Facturación electrónica con la DGI en Panamá: guía práctica 2026

La factura electrónica dejó de ser opcional para la mayoría de los negocios en Panamá. Si vendes productos o servicios, tarde o temprano vas a tener que emitir comprobantes válidos ante la Dirección General de Ingresos (DGI). En esta guía te explicamos con palabras sencillas qué es, quién está obligado y cómo empezar sin enredarte.

¿Qué es la factura electrónica de la DGI?

Es un comprobante fiscal que se genera, se firma y se transmite de forma digital al Sistema de Factura Electrónica de Panamá (SFEP). A diferencia de la factura impresa de siempre, se valida electrónicamente y tiene la misma validez legal. Además, es mucho más fácil de rastrear.

Cada documento lleva un CUFE (Código Único de Factura Electrónica) que lo identifica de forma irrepetible ante la DGI.

¿Quién está obligado a facturar electrónicamente?

El régimen se ha ido ampliando por etapas. Como regla general:

• Los contribuyentes que antes usaban equipos fiscales (impresoras fiscales) están migrando al SFEP.
• Los nuevos contribuyentes y los que solicitan o renuevan ciertos trámites deben adherirse al sistema.
• Muchos sectores (comercio, servicios, restaurantes, talleres) ya lo usan a diario.

Recomendación: verifica tu caso con tu contador o directamente en la DGI. Las fechas y el alcance van cambiando, pero la tendencia es clara y todo va hacia la factura electrónica.

El rol del PAC

Para emitir necesitas un PAC (Proveedor Autorizado Calificado), que es el intermediario certificado que valida y transmite tus documentos a la DGI. En Panamá hay varios, como Digifact, HKA, Factura Fácil o eFacturapty.

El costo del PAC se lo pagas directamente a ese proveedor, según tu volumen de documentos. Tu sistema de gestión (como SuiteHub) se conecta al PAC y envía las facturas automáticamente, sin que tengas que cargar nada a mano.

Pasos para empezar

1. Define tu PAC. Compara precios por volumen y quédate con el que mejor se ajuste a tu operación.
2. Obtén tu certificado / credenciales con el PAC y la DGI.
3. Conecta tu sistema de facturación al PAC. Si el software ya viene integrado, aquí te ahorras semanas.
4. Haz pruebas en ambiente de certificación antes de emitir en producción.
5. Emite tu primera factura electrónica y verifica el CUFE.

Errores comunes que te cuestan tiempo

• Dejarlo para última hora. La adhesión y las pruebas toman días; no esperes a tener una multa encima.
• Datos del receptor incompletos. RUC, DV y nombre deben coincidir con lo registrado.
• Elegir un sistema que no se conecta a tu PAC. Migrar después sale caro. Confirma la integración antes de contratar.

Cómo te lo simplifica SuiteHub

SuiteHub ya trae facturación electrónica DGI integrada desde Hub Core. Te conectas a tu PAC (Digifact, HKA, Factura Fácil o eFacturapty) sin cargo adicional de nuestra parte, y durante el onboarding te ayudamos a contratar y configurar el PAC.

En la práctica, pasas de “necesito facturar electrónico” a emitir comprobantes válidos en cuestión de días (no de meses). Y lo haces desde la misma plataforma donde ya llevas clientes, inventario y reportes.

¿Tienes dudas sobre tu caso? Escríbenos por WhatsApp y te orientamos según tu operación.